Brasília-DF,
20/OUT/2017

Consumidor reclama do novo sabor dos sanduíches de uma rede de lanchonete

O restaurante não atende legal? O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e mandar sua reclamação

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Publicação:29/11/2013 06:02Atualização:28/11/2013 14:42
Está insatisfeito com algum serviço da cidade? O restaurante não atende legal? O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e mandar sua reclamação pra gente. Mande sua queixa para naogostei.df@dabr.com.br

Piorou o sabor

“Quiseram melhorar o sanduíche do Giraffas e acabaram estragando. A carne, que antes era macia e menor, era muito mais saborosa do que agora. Além de aumentarem o tamanho do hambúrguer (que, na minha opinião, era desnecessário), aumentaram o preço também. A rede já foi melhor!”

Joslaynne Barbosa

Resposta


“O Giraffas realizou, em 2012, uma minuciosa pesquisa com seus consumidores sobre suas preferências e sobre os itens de cardápio. A partir dos dados recolhidos, a empresa conduziu uma reformulação de sua linha de hambúrgueres, de modo a satisfazer os anseios de seus clientes. Sendo assim, a carne dos hambúrgueres grandes passou de 90g para 120g e o tempero passou a ser manipulado no restaurante, para deixar a receita mais fresquinha e autêntica, com um toque caseiro e brasileiro. Entretanto, temos opções com carne de 90g, que podem ser de seu agrado, como o cheeseburger, o cheese salada e o cheese egg. Quanto ao preço, ressaltamos que foram readequações à inflação, conforme realizado por todo o mercado.”

Equipe Giraffas

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