Brasília-DF,
21/OUT/2017

Cliente acusa ter sido mal atendida em bar e sai chateada; gerente explica situação

O restaurante não atende legal? O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e mandar sua reclamação

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Publicação:27/12/2013 06:03
Está insatisfeito com algum serviço da cidade? O restaurante não atende legal? O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e enviar sua reclamação pra gente. Mande sua queixa para naogostei.df@dabr.com.br

Nada de cantar

“Na última vez que fui ao Kabareh Karaoke Bar fui extremamente mal-tratada. Logo quando cheguei, uma das funcionárias do local veio reclamar, de forma grosseira, que eu não poderia entrar no local e, caso entrasse, não poderia cantar. Era 0h40 e não entendi todo o mau humor da funcionária. Eu até entendo que o local tem horário, mas não compreendi tamanho despreparo.”

Mariana Meire

Resposta

“Temos normas no estabelecimento que dizem respeito ao horário. Abrimos às 20h e fechamos às 3h, então não podemos encaixar um cliente que chegou após a 0h para cantar no nosso caraoquê, pois não podemos passá-lo na frente de alguém que chegou mais cedo e, como temos um espaço pequeno, às vezes fica difícil colocar quem chega um pouco mais tarde dentro da casa. Nós pedimos desculpas pelo que aconteceu. Trabalhamos da melhor forma para atender nossos clientes.”

Michela Carvalho, gerente

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