Brasília-DF,
21/OUT/2017

Não gostei: Pedido trocado deixa cliente chateado com restaurante

O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e mandar sua reclamação pra gente

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Publicação:29/08/2014 06:03
Está insatisfeito com algum serviço da cidade? O restaurante não atende legal? O cinema está sujo? Os seguranças são truculentos? Então, pode pôr a boca no trombone e mandar sua reclamação pra gente. Envie sua queixa para o naogostei.df@dabr.com.br

Entrega errada

“No dia 17 de agosto, encomendei ao Xique-Xique da 107 Sul, por telefone, um tournedos à francesa para entrega em casa. Recebi um filé saboroso, mas que não correspondia à encomenda. Sem aviso prévio, o restaurante enviou um filé que se tornou alto porque era uma dobra de bife. Além disso, nenhum vestígio de presunto e ervilha.”

Antonio Carlos Scartezini

Resposta

“Não encontramos em nossos registros nenhum pedido feito por ele na data especificada na reclamação, talvez tenha sido feito em nome de uma outra pessoa. Em todo caso, pedimos ao cliente que entre em contato conosco, para fazermos o devido esclarecimento do que realmente aconteceu e, se for o caso, reposição do produto.”

Rui Lucena, gerente

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